171 Les niveaux d'appui

L'accompagnement du jeune n'est pas le même en fonction de son profil. Les niveaux d'appui permettent de catégoriser les dossiers jeunes en fonction du degré d'accompagnement.

Trois types d'appui pour un dossier

Appui ponctuel
L'appui ponctuel correspond à la situation d'un jeune qui s'adresse à la structure pour bénéficier d'un acte de conseil (de l'écoute à la proposition), il répond à une demande explicite, à une difficulté ponctuelle ou à une urgence. L' appui se traduit par un ou quelques entretiens avec un conseiller ou des prestations pour être mis en œuvre à court terme. Une relance du jeune est à envisager pour en connaître le résultat.
Par ailleurs, un jeune qui n'est pas en situation d'accepter une proposition d'accompagnement est provisoirement maintenu en " appui ponctuel ".

Accompagnement renforcé
L'accompagnement renforcé correspond à la situation d'un jeune qui rencontre des difficultés importantes d'ordre social et personnel. La faible capacité du jeune à gérer seul cette situation et à se situer au delà du court terme amène à construire le parcours étape par étape, pas à pas. Un point est effectué après chacune des actions. Le conseiller à un rôle de médiation important (relais vers des partenaires, les employeurs et autres organismes) pouvant aller jusqu'à accompagner physiquement le jeune dans certaines de ces démarches. Un bilan de l'accompagnement est réalisé et sert soit à redéfinir de nouveaux objectifs soit à mettre un terme à l'accompagnement.

Accompagnement sur projet - voir fiche 0034
L'accompagnement sur projet correspond à la situation d'un jeune capable d'énoncer un projet d'insertion - sociale et professionnelle - réalisable à moyen terme. Il a besoin d'être aidé pour établir un plan d'action et réaliser les étapes de son parcours. Son degré d'autonomie est suffisant au regard du but visé et pur être l'acteur principal de sa mise en œuvre. L'accompagnement sur projet comporte des points d'étapes programmés avec le jeune afin d'établir un bilan des actions réalisées et si nécessaire faire évoluer le plan d'actions ou de mettre un terme à l'accompagnement.

La notion de projet recouvre les projets d'insertion professionnelle (accès à l'emploi, et formation quali-fiante) accompagné éventuellement d'un volet social. Le projet fait l'objet d'une contractualisation dans Parcours 3 entre le jeune et le conseiller et est constitué :
· d'un objectif formalisé,
· d'une date de début,
· d'une date de fin prévisionnelle,
· d'étapes.
Chaque étape comporte une date d'échéance et est assortie d'une proposition. Ce choix génère un type d'appui " accompagnement sur projet " visible dans le bandeau supérieur de l'écran.

Par ailleurs les fiches d'inscription ont un niveau d'accompagnement minimal dit d'Information

Changement de type d'appui :

Il est possible de changer le niveau d'appui lors d'une création d'actualité. C'est au conseiller de décider quel est le niveau d'appui du jeune. En règle général un jeune présent sur un dispositif tel que TRACE ou PAP est en appui renforcé ou appui sur projet.

Pour les autres dossiers on placera le jeune en appui ponctuel pendant quelques temps. Au bout de quelques temps le conseiller décidera d'un éventuel changement de niveau d'appui

écrit le 02/09/2004 - retour