111 Quand créer un dossier d'accueil ?

La création du dossier est effective (au sens de premier accueil), après un premier entretien avec un conseiller d’insertion.

On ne crée pas de dossier dans les cas suivants :

• contacts préliminaires liés à la préparation du dossier administratif
• renseignements donnés par le secrétariat
• utilisation d'outils de la structure sans entretien préalable avec un conseiller
• informations collectives effectuées sans entretien individuel préalable avec un conseiller (exemple : présentation des services de la ML à un public scolaire)
• informations données dans le cadre de forums thématiques
• informations collectives concernant les travaux saisonniers

Un jeune dont un dossier précédent aurait été archivé sera considéré comme un premier accueil. La création d'un dossier de plus de 26 ans n'est pas autorisée en raison d'un contrôle sur la date de naissance.

Pour créer un dossier cliquer sur le bouton Nouveau Dossier. Une recherche d'existence préalable est effectuée avec la recherche de doublons.

Tant que l’utilisateur n’a pas terminé la saisie complète du dossier (via le module Nouveau dossier), celui-ci est dans un état ‘Brouillon’. Il n'est pas possible de retrouver les brouillons par le bouton Recherche mais par le bouton Nouveau dossier.