Les SMS
Pour activer l'option SMS vous devez remplir un bon de commande (voir le formulaire BULL)
1. Envoi de SMS individuel : se placer sur le dossier du jeune, cliquer sur Outils Envoi SMS. vous avez le choix entre
2. Envoi de SMS groupé :
Les SMS groupés sont possible à partir d'un groupe préalablement constitué. Vous pouvez créer un groupe statique ou dynamique.
Attendre le lendemain pour que le groupe soit visible dans la recherche avancée
Dans le module Dossiers, aller sur la Recherche avancée. Sélectionner le nom du groupe au bas de l'écran. Enlever "Actif" dans Type de dossier.. Cliquez sur Rechercher.
Cliquez sur Liste puis Envoi groupe SMS. Faites basculer tout ou partie des dossiers dans la partie droite puis composez votre message (libre ou prédéfini)
Consultez la vidéo qui montre l'enchaînement des opération3. Paramétrage des SMS prédéfinis
Les messages prédéfinis permettent de
récupérer des messages comportant des variables. C'est le même principe que le
publipostage (ou mailing) du traitement de texte.
Pour créer un message prédéfini vous
devez aller dans Préférences / SMS / Nouveau
Vous pouvez insérer des variables
(nom, prénom du jeunes, nom du conseiller...)
4. Gestion des
SMS
21/02/2012 - retour