Créer des alertes contactuelles

Les alertes contractuelles sont des alertes définies au niveau de la structure. Elles sont affichées en bas de la page d'accueil.

Chaque utilisateur voit les alertes des dossiers dont il est le référent. Sauf pour l'utilisateur ayant la fonction "Directeur" qui est destinataire de tous les dossiers en alerte.

Une alerte permet de mettre à disposition sur la page d'accueil des listes de dossiers,. Ce ne sont pas forcément des dossiers à corriger. Dans l'exemple ci-dessous "CIVIS en cours" est une simple liste, mais "CIVIS en veille" est une vraie alerte (quoique...).

Les alertes contractuelles

Pour rajouter une alerte contractuelle, allez sur Analyses / Alertes et cliquez sur le bouton Administrer. 
Cela ouvre une version spécifique d'infoview.

Sur Infoview cliquez sur Nouveau / Nouveau document Web intelligence

Dans l'objet du résultat faites glisser uniquement "Id Technique Jeune". Il ne doit rien y avoir d'autre.

Dans les filtres de la requêtes posez vos conditions. Il ne doit pas y avoir d'invites. Certains objets sont utiles :

Exécutez la requête. Ne vous souciez pas de la présentation du rapport. Enregistrez la requête dans le dossier Favoris d'infoview. Donnez lui un nom pas trop compliqué en majuscules (évitez les ç et les ë...)

Quitter Infoview . L'alerte ne sera visible dans la liste des alertes contractuelles que le lendemain

Le lendemain revenez sur la liste des alertes contractuelles de Parcours. La nouvelle alerte sera repérable par la mention Nouveau.
Une nouvelle alerte voit le jour

Cliquez sur le bouton Paramétrer pour définir le rythme de calcul et le niveau de publication

Pour terminer le boulot parmétrez l'alerte

Le nombre d'alertes journalières est contingenté. Si vous en abusez un message vous bloquera. Réservez la fréquence journalière pour les plus importantes.

Une fois le paramétrage enregistré l'alerte sera visible au bout de quelques minutes sur la page d'accueil de toutes les personnes destinataires.

écrit le 03/12/2010 - retour